3d 6 arrow-left arrow-right arrow attach attention balloon-active balloon-hover balloon booking camera car chain close-thin close contacts-fail contacts-success credit-cart edit ellipsis email exit eye-open facebook full-screen google_oauth instagram list-alt login mailru mobile-phone more odnoklassniki phone point settings skype twitter viber vkontakte yandex_oauth
a a a a a a a

Интернет-магазин «Долина Растений»

Отзывы
Написать отзыв
17 апреля 2017 в 15:20

Хуже обслуживания не встречал!!! Неделю обещали привезти заказанный товар. Одну субботу весь день прождал, даже не позвонили. В итоге позвонили в понедельник и сказали, что заказанный мной товар весь распродали и его нет. Ни разу не обращусь в этот магазин и никому не советую. Зря потраченное время!

Рекомендую! 28 ноября 2016 в 16:33

Здравствуйте! Я и мои коллеги получили долгожданные заказы.Наше письмо потерялось, мы заказали повторно! Всем довольны, я даже получил два заказа, вышло и для себя и для жены, спасибо Вам от нас всех! Есть пожелания: ждём новый каталог, и очень хотелось бы расширения состава хвойников, в т.ч. ждём Кипарисовик Лавсона Сноу Уайт. Удачи Вам!

Рекомендую! 25 ноября 2016 в 16:25

Добрый вечер! Хочу выразить слова благодарности вашим сотрудникам за вежливость и внимательность к клиентам! Вчера забрали свой заказ и остались очень довольны!!! Все аккуратненько упаковано и подписано, особенно порадовал подарок!)))) Желаю Вам процветания и побольше приятных клиентов!))) Надеюсь, что еще не раз к вам обратимся!

Рекомендую! 25 ноября 2016 в 10:26

Купила три саженца винограда.Была приятно шокирована их размером и мощной корневой системой. Спасибо!

Рекомендую! 24 ноября 2016 в 16:44

Большое спасибо вам за вашу работу, а также за подарки которые были вместе с Лимоном и Лавром. Хочу пожелать вам всем крепкого здоровья!!!

Рекомендую! 24 ноября 2016 в 10:28

Получила заказ, всё отлично!Отдельное спасибо за луковицы тюльпанов в подарок!

Рекомендую! 23 ноября 2016 в 17:20

Сделала заказ, в том числе комплект вересков из 4 шт. Пришли 3, из них один засушенный. Остальные растюшки в отличном состоянии! Позвонила на фирму - обещали разобраться! Через пару дней отзвонились, согласовали замену. Еще через 3 дня получила посылочку! Пришли долгожданные верески, еще и с подарочком!!! Спасибо большое!!!

23 ноября 2016 в 09:20

Покупаю не в первый раз.Спасибо большое за посадочный материал.Виноград просто супер.Розы отличные.Отдельное спасибо за замену не качественной розы.Всё быстро и оперативно. Радуют и подарки.Только положительные эмоции. Буду и дальше покупать в вашем магазине.

Рекомендую! 22 ноября 2016 в 17:20

Посылку получили от курьера, боялись,как в такой упаковке наши саженцы.Сегодн я посадили. Хорошо упакованы,все компактно. Корни у одногодок хорошие. Лилии, тюльпаны - хорошие луковицы. В подарок микс крокусов. Внимательный оператор. Я несколько раз меняла адрес доставки, всё спокойно приняли.Хотела доставку,но не было одного пункта,по моей просьбе сразу отправили. Спасибо)))

28 апреля 2016 в 21:52

У меня также неудачный опыт отношений с этой компанией.Виновата сама-подвела жадность.
Вкратце:заказала несколько гортензий дешевле чем на другом сайте .В посылке нашла корешки от растений.И вот уже в течении 2 недель я ношусь над этими полуживыми корешками как маньячка. Контрольным ударом мне еще и пересортица стукнет(судя по отзывам)Для сравнения :кустик от конкурентов на 20000 дороже пришел в идеальном состоянии с нормальными веточками, корешками и даже листиками.Думайте.

Ответ

Уважаемая Елена! Возраст наших гортензий - 1 год,видимо, поэтому саженец и отличается от гортензий конкурентов.Если возник вопрос по качеству-высылайте фото на наш электронный адрес,все вопросы по претензиям к материалу решаемы.Что касается пересортицы - замену товара мы не производим - не делайте поспешных выводов.
С уважением, Долина Растений

21 апреля 2016 в 21:36

Заказывала туи, семена декоративной капусты, 3 луковицы гладиолусов в подарок.Пришли быстро, через 7 дней. Хорошо упакованы. Но так и не пришел бесплатный каталог, который обещали прислать в течении 5-6 дней. В целом работой компании довольна.

14 октября 2015 в 16:19

Скажите,а будут ли ёлочки новогодние в этом году?В прошлом году заказывали-остались очень довольны,просто неописуемый восторг вызывают!)

Ответ

Доброго времени суток! Рады, что Вы остались довольны) Заказы на хвойные растения к Новому году уже принимаются. Следите за обновлениями на нашем сайте или получите ответы на интересующие Вас вопросы у менеджеров компании по контактным телефонам. С уважением, Долина Растений

14 апреля 2015 в 12:55

Заказывала саженцы роз и луковицы амариллисов в компании впервые. Осталась очень недовольна, когда открыла посылку и увидела луковицу амариллиса за 99тыс. (+пересылка) полностью гнилой. Перезвонила в расстроенных чувствах девочке-консультанту,на что получила ответ, либо вышлют другую луковицу, либо деньги. Прошло более недели ни ответа, ни привета. И тут обман. А в перспективе думала еще много чего заказать. Засамневалась в порядочности компании.

Ответ

Здравствуйте! Все претензии по качеству товаров разбираются в течении 14 дней со дня регистрации претензии. Вопрос по данной претензии также был решен. Не спешите оставлять негативные комментарии, не один из наших клиентов не останется неуслышанным. С уважением, Долина Растений

НАПИШИТЕ ОТЗЫВ
Рекомендую
Отправить комментарий
Нажимая кнопку «Отправить», Вы принимаете Правила размещения комментариев. Отзыв не будет опубликован, если он содержит ненормативную лексику, оскорбления и угрозы